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消毒毛巾反而带“毒” 记者揭露无良商家内幕
栏目:消毒毛巾 发布时间:2020-02-23 16:40

  东北网7月5日讯 当你躺在美容院,享受着美容师对你的脸精心“呵护”时,任你的想象力怎样驰骋,也绝不会想到,美容师刚才给你▪▲□◁擦脸的毛巾,很可能是别人已经擦过脚的……众多美发、美容、足疗行业使用过的毛巾,在洗衣机里简单洗涤后,不经过任何消毒,就被“专业清洗公司”塑封包装,送往哈市的美发厅、美容院和足疗馆里继续使用。日前,记者通过卧底一家“专业清洗公司”,亲眼目睹了这些◆■用于美容、美发、足浴服务业的毛◆▼巾的“清洗”过程——

  “我们这里的毛巾都是由专业清洗公司清洗消毒的,保证干净卫生,您就★▽…◇放心用吧。”每当正在消费的顾客质疑毛巾的卫生程度时,大多数美容院、美发厅或足浴馆的服务人员都会这样告诉你。

  服务人员口中的“专业清洗公司”,真的能够让人放心吗?清洗公司是怎样对这些毛巾进行洗涤和消毒的呢?在业内人士的帮助下,记者日前进入哈市一家清洗公司卧底调查。

  7月3日,根据业内人士提供的线索,记者来到位于松北区热源路边上的一个村庄。

  在村民的指引下,记者几经周折才找到这家“躲”在一间简陋平房里的清洗公司,不大的院子中拉了很多条绳子,绳子上晾晒的都是毛巾和床单。

  记者发现,这家清洗公司外部没有悬挂任何牌匾和标志,不了解情况的人很难想到,这是一家专门为哈市一些高档美容院、美发厅和足浴馆清洗毛巾、床单的企业。

  进入清洗公司,空气中弥漫着刺鼻的化学气味,记者忍不住连打了几个喷嚏,几乎被这刺鼻的化学气味“呛”一个跟头。旁边的一个工人对记者说:“刚进来的人都这样,你习惯了就好了。”

  记者细心打量,发现这间60平方米左右的房间中,堆放着大量需要洗涤的床单、毛巾等物品。有的毛巾、床单下面垫着深褐色的塑料布,有的则直接扔在水泥地上。一个脚穿胶鞋的工人,正在把堆在地上的毛巾投入一台大型滚筒洗衣机中。水泥地面上直接开了一条宽20厘米左右、深6厘米左右的排水沟,洗衣机的污水就直接从这里排到房子的后面。

  查看完记者的身份证和驾驶证后,老板对记者◇=△▲说,目前哈尔滨有10家左右的美容院、美发厅和足浴馆用他们清洗后的床单和毛巾,分布在哈市•●各区。记者每天的工作就是将洗好的床单、毛巾送到这些地方后,再回到公司帮助其他工人干些杂活。

  由于当天清洗的物品已经◆●△▼●送完,老板让记者留在公司,将回收上来的毛巾按有颜色的和没有颜色的进行分拣;然后,再由其他工人进行清洗。

  记者一边按老板的吩咐进行分拣,一边观察。看到屋内摆放着一台容量为20公斤的大型滚筒洗衣机、一台烘▼▼▽●▽●干机、一台毛巾自动打卷机和一台塑封机。大型滚筒洗衣机正在“轰隆隆”地运转着,清洗当天从各处收来的毛巾和床单。洗衣机上面贴着一张小纸条,上面★-●=•▽写着在洗涤过程中,需要在不同时段分别加入洗衣粉、彩漂粉、氯漂粉等物▷•●品的程序。工人则直接用放在洗▪•★衣机上的塑料杯,将这些洗涤原料倒入洗衣机里。而一些经过清洗的毛巾,被堆放在铺在地上的塑料布上,等待工人拿到院子里晾晒。

  两名中年妇女坐在地上,身旁的地上堆放着晒干了的毛巾。她们把白色毛巾逐个折叠成长条状。还有一名妇女将洗好的有色毛巾卷成卷,每两条毛巾装到一个非常薄的塑料袋里,等待拿到塑封机上封口。记者看到,被叠成长条状的毛巾用塑料绳捆扎起来,塑封的毛巾则堆放到了一旁,有工人将塑封过和没有塑封过的毛巾分别装在塑料箱和帆布袋中,搬到另外一个房间等待运走。

  这3名中年妇女都没有穿工作服,也没戴帽子和口罩,进入清洗车间也仅仅只是脱下了鞋子。记者看到,这个清洗公司的后面就有一个垃圾堆,堆满了各种塑料袋、饮料瓶等,地面上还淌着从作坊中流出来的乳白色的污水,不知流向何处。

  记者发现,在清洗车间外的一个不起眼角落里,堆放着一些塑料桶。在塑料桶的外包装上写着“氯漂粉”、“彩漂粉”以及醒目的“请勿直接接触皮肤”等字样,塑料桶里则装着大量白色▲●…△粉末状物品。一名工人告诉记者,这些都是洗涤原料。

  “这些原料的去污能力很强,尤其是氯漂粉,不管多脏的毛巾、床单,只要放进去一•□▼◁▼会儿,都会变得雪白。”这名工人说:“很多从美发厅收回来的毛巾都染上了焗油膏,一般的清洗剂很难洗掉。可是如果放到掺了氯漂粉的水中,洗起来就容易多了。”在分拣毛巾时,记者看到很多毛巾上都有被焗油膏污损的痕迹,老板嘱咐把这些毛巾单独挑出来,然后用氯漂水进行漂洗。

  “如果是白毛巾上染了焗油膏还好办,只要将毛巾放到掺了氯漂粉的水中泡一段时间就可以。可是如果有颜色的毛巾染上了焗油膏,处理起来就比较麻烦。这样的毛巾要是在氯漂水中泡的时间稍微长一点,毛巾的颜色就会和焗油膏一起被‘拿’掉,洗出来的毛巾就会出现一块一块的色斑。”这名工人说:“彩漂粉的效果不如氯漂粉好,一些污渍即使在掺了彩漂粉的水中泡很长时间也难以洗掉,而且也有掉色的危险。所以我们大都用氯漂粉,效果立竿见影,关键是要▼▲掌握好时间。”

  记者了解到,如果万一把毛巾洗掉色了,在这个“专业清洗”行业内,一般有两种办法处理:一种是直接将掉色的毛巾扔掉,因为将这样的毛巾送去,客户肯定会不满意。但很多公司用另一种办法,就是将掉色的毛巾再次用氯漂水清洗,直到将毛巾上的颜色全部洗掉,这样就可以当成白毛巾来用。

  记者看到,工人在用掺了氯漂粉的水洗涤毛巾时,显得十分小心,都戴上胶皮手套,生怕自己的皮肤碰到。记者问:“超市里不是也有卖漂水的么,我在家里也用过,手泡在里面也没事呀。”正在漂洗毛巾的工人对记者说:“那是啥浓度,这些漂水的浓度大、刺激性很强,如果不小心将水弄到皮肤上,马上就会红一片。”

  记者发现,这里收回来的毛巾全部混放在一起。工人告诉记者,有颜色的毛巾一般是从美发厅收回来的,白毛巾则多是从美容院和足浴馆里收来的。这些毛巾在清洗后打成包,再送到美容院和足浴馆,也就是说美容院和足浴馆用的毛巾根本无法区分。那么这里的毛巾和床单又是怎样消毒的呢?一名工人说,清洗车间里的烘干机就有消毒作用。因为,在对毛巾和床单进行烘干时,烘干机内的温度可以达到一百多摄氏度,在这样高温的环境下,毛巾和床单自然也就得到了消毒。

  然而让记者感到奇怪的是,清洗车间的洗衣机在不停地运转,可是一旁的烘干机却始终没有开动。工人说,为了节约成本,老板一般不让开烘干机,因为烘干机打开以后十分费电。能自然晾干尽量自然晾干,实在不行才用烘干机烘干。

  记者看到,洗完后的毛巾和床单,没有经过烘干消毒这道工序,只进行了简单的晾晒,然后由工人直接拿到自动熨平机上熨干、压平。一名工人告诉记者,是不是经过了烘干消毒的毛巾其实很好分辨:没有经过烘干消毒,只是经过自然晾干和用熨平机熨干的毛巾大多发硬,摸上去有板结感;而经过烘干消毒的毛巾,摸上去则十分柔软蓬松。

  老板交给记者的工作已全部完成。看到老板闲在一边,记者搭讪着同老板聊了起来。

  老板告诉记者,他这个厂是去年才开起来的,现在▪…□▷▷•一天能清洗4000多条毛巾和近百条床单。虽然生意挺火,但是没有办理工商等相关执照。“我这样偏僻的地方,没有哪个部门能找上来。”

  老◁☆●•○△板说,现在他的清洗公司开展了毛巾租赁和代洗两种业务。毛巾租赁业务是指他自己先购买毛巾,然后租给需要的客户使用,如美发厅、美容院、足浴馆等行业。客户用过以后,打电◇•■★▼话通知他,他送去干净毛巾的同时,再将用过的毛巾收回来清洗。如此反复,客户既可以节省购买毛巾的钱,又省去了清洗毛巾的麻烦。代洗业务很简单,就是替客户清洗用过的毛巾和床单。目前他的客户中大部分都选择毛巾租赁。

  老板告诉记者,近年来,国内很多清洗公司都采取加盟的形式,在全国各地招揽加盟商。去年公司刚开业的时候,他就是采取的加盟形式。清洗车间里的设备也都是加盟时总公司卖给他的,当时一共花了28万元。除了这些设备,总公司还卖给他全部的洗涤原料,其中包括很多先进的清洗剂,如毛发去除剂、色彩还原剂等。但是,这些洗涤原料的价格也十分昂贵,一套洗涤原料需要近3000元。“去年开业的时候,从事这个行业的人还不多,生意比较好做,利润也十分可观。就拿毛巾租赁来说,当时给客户送一包(两条装)毛巾,可以收一元钱。可是今年以来,干这行的人好像一下子多了起来,竞争特别激烈,价格从一元降到了8角,现在又降到了6角钱。即使是这样,现在有一些清洗公司还在向下压价。”老★△◁◁▽▼板说。

  老板告诉记者:“如果按照总公司的要求进行洗涤,一包毛巾的成本最少需要3角5分钱,按6角钱向外销售的▲★-●线分的毛利润。这其中还必须包含去送毛巾的运输成本和人工成本,因此一包毛巾最多只能赚1角钱左右。6角钱的销售价格,已经是这个行业在正规情况下运行所能承受的极限了。所以如果想多赚点的话,不在洗涤过程中‘偷工减料’根本不可能。”

  为了应对同行间的压价竞争,这位老板不得不想尽一切办法降低成本。老板告诉记者:“在这个行业,如果想赚钱,就得一分钱一分钱地算计,比如不使用烘干机,每包毛巾最少可以节省成本3分钱;如果不使用总公司的洗涤原料,一包毛巾可以节省6分钱。而仅前面这两项节约下来的钱,几乎就可以将纯利提高一倍了。”

  但是,这样的清洗过程,会不会给客户带来卫生隐患呢?对这个问题,老板显得很不以为然:“没啥问题!一般美容院、足浴馆不是都不给皮肤病患者、脚气患者服务么,那毛巾上能有啥细菌啊?”

  哈报记者冒着危险,通过卧底暗访写出的《带“毒”的消毒毛巾》调查报道,再次让我们领略了在一些无良商家那里,职业道德可以“无底线”下探到何种程度。

  当哈报这位记者走这个为哈市10多家美容院、美发厅和足浴馆提供“消毒毛巾”的“专业清洗公司”时,刺鼻的化学味几乎“呛”了他一个跟头。他发现:无论是洗脸、洗头还是洗脚的毛巾,全都被“◆◁•一锅烩”了,在一个洗衣机里搅和搅和,拿出来就熨干、压平,根本没有烘干消毒这一必要程序,然后直接又送回到美容院、美发厅和足浴馆给消费者使用。被美容师用来为顾客擦脸的毛巾,可能前一天还在为另一个人擦脚……

  哈报另一位记者曾说,在微博等“短信息”传播泛滥的今天,一张报纸上面接连发表的专题报道,其实是一本“社会学的杂志”。它运用新闻报道的方式,把新闻事件变成了一把解剖刀,用来剖析社会。这是微博等“短信息”无力承担的一种“社会服务”方式,也是报纸在今天仍有大批忠实读者的重要原因。

  这篇调查报道是一把解剖刀,它指向的绝不仅仅是“把洗脸、洗头、洗脚毛巾全都‘一锅烩’”的无良商家。应该为如此“道德无底线”行为承担责任并向市民道歉的,其实是那些监管不力、行政不作为的“有关部门”。——

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